Όροι χρήσης στη διαδικτυακή υπηρεσία απομακρυσμένων συναντήσεων της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις χρήσης, οι οποίοι διέπουν την χρήση του διαδικτυακού τόπου https://meetings.liveon.tech/ (εφεξής Meeting Center). Η χρήση του διαδικτυακού τόπου https://meetings.liveon.tech/ συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων. Κάθε φορά που εισέρχεστε και κάνετε χρήση του συγκεκριμένου διαδικτυακού τόπου αποδέχεστε πλήρως και χωρίς επιφύλαξη τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις χρήσης, αλλιώς οφείλετε να τον εγκαταλείψετε και να ΜΗΝ κάνετε καμία χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου του.

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Ο συγκεκριμένος διαδικτυακός τόπος, έχει δημιουργηθεί και ανήκει στην LiveOn. Στοχεύει στη  διενέργεια απομακρυσμένων συναντήσεων μεταξύ των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών και των υποψήφιων ή υφισταμένων πελατών για την αποκλειστική ενημέρωση ή/και προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών της LiveOn. Απαραίτητη προϋπόθεση για να έχετε πρόσβαση σε αυτόν, είναι να έχετε την τελευταία έκδοση στους ακόλουθους φυλλομετρητές (browsers), Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera και Safari.

Οι όροι χρήσης του διαδικτυακού τόπου και οι υπηρεσίες που παρέχονται μέσω αυτού, η παροχή των οποίων είναι για την Εταιρία προαιρετική, δύνανται να τροποποιούνται ή ανακαλούνται ελεύθερα και οποτεδήποτε από την Εταιρία. Για το λόγο αυτό οι επισκέπτες οφείλουν να ελέγχουν το περιεχόμενο του δικτυακού τόπου, ούτως ώστε να είναι ενήμεροι για τους ισχύοντες όρους χρήσης σύμφωνα με την ημερομηνία τελευταίας τροποποίησης που εμφανίζεται στο τέλος της σελίδας. 

Ο διαδικτυακός τόπος απευθύνεται και η χρήση του επιτρέπεται μόνο σε ενήλικα φυσικά πρόσωπα με δικαιοπρακτική ικανότητα και σε νόμιμους εκπροσώπους νομικών προσώπων. 

ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

1. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Τα δικαιώματα πνευματικής ή/και βιομηχανικής ιδιοκτησίας που σχετίζονται με τον διαδικτυακό τόπο και τα περιεχόμενά του (ενδεικτικά αναφερόμενα: λογισμικό, πηγαίος κώδικας, βάση δεδομένων, σχεδιασμός, κείμενα, γραφικά, απεικονίσεις, εμπορικά σήματα, διακριτικά γνωρίσματα, λογότυπα, ονομασίες προϊόντων ή υπηρεσιών, ονόματα εταιριών κ.ά.) είναι ιδιοκτησίας της Εταιρίας ή των νόμιμων ιδιοκτητών τους και προστατεύονται κατά τις διατάξεις του εθνικού, ευρωπαϊκού και διεθνούς δικαίου.

Όλα τα εμπορικά σήματα που χρησιμοποιούνται στον διαδικτυακό τόπο είναι κατοχυρωμένα και ανήκουν στους νόμιμους ιδιοκτήτες τους.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταβίβαση, μετάδοση ή διανομή με οποιοδήποτε τρόπο, χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδεια της Εταιρίας, του περιεχομένου (ολόκληρου, τμήματος ή σε περίληψη) του διαδικτυακού τόπου.

Τίποτα σε αυτόν τον δικτυακό τόπο δεν θα πρέπει να ερμηνεύεται ως παραχώρηση δικαιώματος ή άδειας σχετικά με οποιοδήποτε πνευματικό δικαίωμα, ευρεσιτεχνία ή εμπορικό σήμα της Εταιρίας ή οποιουδήποτε τρίτου μέρους. Τα λογότυπα της Εταιρίας και τα εμπορικά σήματα, είτε είναι ειδικά αναγνωρισμένα είτε όχι, δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν ή να αναπαραχθούν ούτε καν για προσωπική χρήση, χωρίς την πρότερη έγγραφη συναίνεση της Εταιρίας.

Απαγορεύεται η αντιγραφή για εμπορικούς σκοπούς, τροποποίηση ή αναπαραγωγή μέρους ή του συνόλου των περιεχομένων αυτού του δικτυακού τόπου σε οποιαδήποτε μορφή, που να βασίζεται σε αυτόν ή/και στο περιεχόμενό του, ή η ενσωμάτωση σε άλλο διαδικτυακό τόπο ή σε άλλης μορφής ηλεκτρονική ανάκτηση. Κανένας σύνδεσμος (link) σε αυτό το διαδικτυακό τόπο δεν μπορεί να συμπεριληφθεί σε οποιοδήποτε άλλη ιστοσελίδα χωρίς την πρότερη έγγραφη έγκριση της Εταιρίας.

2. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΩΝ

Η πρόσβαση και χρήση του διαδικτυακού τόπου παρέχεται εκ μέρους της Εταιρίας δωρεάν για τους συγκεκριμένους σκοπούς που έχει ορίσει η Εταιρία. Ωστόσο, οι χρήστες υποχρεούνται στην καταβολή κάθε τυχόν κόστους και χρέωσης τρίτου (πχ. τηλεφωνικές χρεώσεις, χρεώσεις περιαγωγής, χρεώσεις παρόχου υπηρεσιών internet κλπ) που πραγματοποιείται ως αποτέλεσμα της λήψης και της χρήσης του διαδικτυακού τόπου.

Οι χρήστες αποδέχονται, συμφωνούν και εγγυώνται, ότι θα κάνουν σύννομη χρήση του διαδικτυακού τόπου και ότι θα απέχουν από οποιαδήποτε ενέργεια πρόσφορη να προκαλέσει βλάβη ή δυσλειτουργία σε αυτόν. Οι χρήστες αναλαμβάνουν την ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία τυχόν προκληθεί στην Εταιρία ή στον διαδικτυακό της τόπο από κακή, αντισυναλλακτική ή αθέμιτη χρήση, καθώς και για κάθε τυχόν ζημία οποιουδήποτε τρίτου, ο οποίος θα εγείρει αξιώσεις εναντίον της Εταιρίας.

Οι χρήστες ενδεικτικά και όχι περιοριστικά εγγυώνται ότι δεν θα:

• χρησιμοποιήσουν το διαδικτυακό τόπο της Εταιρίας για να αναρτήσουν ή μεταδώσουν περιεχόμενο προσβλητικό της προσωπικότητας, της τιμής, της υπόληψης, των προσωπικών δεδομένων τρίτων, ή/και περιεχόμενο άσεμνο, πορνογραφικό, ρατσιστικό, απειλητικό και συκοφαντικό, ή/και περιεχόμενο που συγκροτεί την υποκειμενική και αντικειμενική υπόσταση ποινικού αδικήματος.

• προσβάλλουν καθ’ οιονδήποτε τρόπο το Δημοκρατικό Πολίτευμα, το δικαίωμα ανεξιθρησκείας και τα λοιπά συνταγματικώς κατοχυρωμένα πολιτικά, κοινωνικά και ατομικά δικαιώματα.

• επιχειρήσουν να παρακάμψουν με οποιονδήποτε τρόπο τον έλεγχο ταυτότητας χρήστη ή την ασφάλεια του κεντρικού υπολογιστή και του δικτύου της Εταιρίας (“cracking” ή “hacking”), ούτε να προκαλέσουν βλάβη στο σύστημα υπολογιστών της Εταιρίας ή σε υπολογιστές των υπόλοιπων χρηστών του διαδικτυακού τόπου ή θα προβούν σε μη εξουσιοδοτημένες προσπάθειες πρόσβασης των συστημάτων της Εταιρίας ή των δικτύων τρίτων.

• χρησιμοποιήσουν τον διαδικτυακό τόπο για να διεξάγουν επιχειρηματική δραστηριότητα ή άλλες δραστηριότητες ή να συμβάλλουν σε δραστηριότητες που απαγορεύονται εκ του νόμου.

• προξενήσουν βλάβη σε οποιονδήποτε τρίτο (φυσικό ή νομικό πρόσωπο).

• μεταφορτώσουν ιούς, trojan horses, worms κ.ά.

• παρέχουν ψευδείς, παραπλανητικές ή απατηλές πληροφορίες και προσωπικά στοιχεία.

Σε περίπτωση παραβίασης των υποχρεώσεών τους, η Εταιρία δικαιούται να διαγράψει άμεσα το σχετικό περιεχόμενο, να καταργήσει οριστικά τον λογαριασμό χρήστη και να απαγορεύσει την χρήση του διαδικτυακού τόπου και των υπηρεσιών του, καθώς και να λάβει οποιοδήποτε άλλο μέτρο κρίνει πρόσφορο για την διαφύλαξη των συμφερόντων της.

Οι χρήστες που παραβιάζουν τον παρόντα όρο, υποχρεούνται να αποζημιώσουν τόσο την Εταιρία όσο και οποιονδήποτε τρίτο τυχόν προσβλήθηκε εξαιτίας ή εξ αφορμής της χρήσης του διαδικτυακού τόπου. Η αποζημίωση αυτή θα καλύπτει κάθε θετική ή αποθετική ζημία.

3. ΕΥΘΥΝΗ LiveOn

Η Εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ενέργεια προσώπου ή οργανισμού, οπουδήποτε και αν αυτοί εδρεύουν, σαν αποτέλεσμα, άμεσο ή έμμεσο των πληροφοριών που περιλαμβάνονται ή γίνονται διαθέσιμες μέσα από αυτό το διαδικτυακό τόπο, ανεξάρτητα του αν οι πληροφορίες αυτές παρέχονται από την Εταιρία ή κάποιο άλλο τρίτο μέρος.

Τα περιεχόμενα και η τοποθεσία του διαδικτυακού τόπου παρέχονται «ως έχουν». Η Εταιρία, παρόλο που καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, ούτως ώστε όλες οι πληροφορίες, που περιλαμβάνονται στο διαδικτυακό τόπο αλλά και οι σύνδεσμοι που πιθανόν οδηγούν σε άλλες ιστοσελίδες, να είναι ακριβείς, έγκυρες και ασφαλείς, δεν εγγυάται ότι το περιεχόμενο του διαδικτυακού τόπου θα είναι πάντοτε επίκαιρο, ασφαλές, χωρίς σφάλματα, θα ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις των χρηστών και ότι τα αποτελέσματα που θα προέλθουν από τη χρήση του θα είναι αξιόπιστα, ακριβή και χωρίς σφάλματα.

Ο διαδικτυακός τόπος επικαιροποιείται τακτικά. Για τον λόγο αυτό οι χρήστες υποχρεούνται να ενημερώνονται συχνά και να ανανεώνουν το πρόγραμμα περιήγησης, έτσι ώστε να βεβαιώνονται ότι κάθε φορά λαμβάνουν το πιο πρόσφατο περιεχόμενο και πληροφορίες.

Οι χρήστες αναγνωρίζουν και αποδέχονται ότι η Εταιρία δε δύναται, ούτε και υποχρεούται, να ασκεί έλεγχο της ασφάλειας και του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Σε καμία περίπτωση η Εταιρία, δε δεσμεύεται, εγγυάται ή αναλαμβάνει κανενός είδους ευθύνη αναφορικά με την ασφάλεια, το περιεχόμενο του διαδικτυακού τόπου και των συνδέσμων που περιλαμβάνονται σε αυτόν, και δεν φέρει καμία ευθύνη για τους όρους χρήσης και την πολιτική ασφαλείας των συγκεκριμένων συνδέσμων. Κατά συνέπεια η χρήση και η πρόσβαση τόσο στο συγκεκριμένο δικτυακό τόπο, όσο και στους συνδεόμενους δικτυακούς τόπους γίνεται με ευθύνη των χρηστών.

Επίσης δεν φέρει καμία ευθύνη για κάθε καταστροφή στον υπολογιστή ή σε άλλη ιδιοκτησία των χρηστών, από, και όχι μόνο, τη μετάδοση "ιών" σαν αποτέλεσμα της σύνδεσής τους, χρήσης ή επισκέψής τους στο συγκεκριμένο διαδικτυακό τόπο.

Η Εταιρία επιπλέον καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, ούτως ώστε να διασφαλίζεται η διαθεσιμότητα του διαδικτυακού τόπου. Η Εταιρία έχει το δικαίωμα, όποτε η ίδια κρίνει, να διακόπτει προσωρινά τη λειτουργία μέρους ή ολόκληρου του δικτυακού τόπου, προκειμένου να προχωρήσει σε εργασίες συντήρησης, αναβάθμισης ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο. Σε καμία περίπτωση η Εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιουδήποτε είδους ζημιά προκληθεί στους χρήστες λόγω των ανωτέρω. Επίσης δεν φέρει καμία ευθύνη για την καθυστέρηση, την κακή ποιότητα λήψης των υπηρεσιών, ή την ύπαρξη κάθε είδους σφαλμάτων.

4. ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ «ΣΥΝΔΕΣΜΩΝ»

Όσον αφορά στους συνδέσμους (hyperlinks) προς άλλους διαδικτυακούς τόπους, που ενδέχεται να περιέχονται στο συγκεκριμένο διαδικτυακό τόπο της Εταιρίας, η τελευταία δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο, τις υπηρεσίες, την ποιότητα, την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων ή την διαθεσιμότητά τους. Η χρήση των συνδέσμων αυτών διέπεται από τους τυχόν υπάρχοντες όρους χρήσης που περιέχει κάθε ιστοσελίδα και γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη. Για οποιοδήποτε πρόβλημα ή ζημία τυχόν προκληθεί στους χρήστες του διαδικτυακού τόπου από την επίσκεψή τους στους συνδέσμους αυτούς, οι τελευταίοι οφείλουν να απευθύνονται απευθείας στους αντίστοιχους διαδικτυακούς τόπους.

Η Εταιρία δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι οι χρήστες αυτού του διαδικτυακού τόπου έχουν οποιοδήποτε δικαίωμα να χρησιμοποιούν το περιεχόμενο που κατέχεται από τρίτα μέρη και το οποίο είναι διαθέσιμο σε αυτόν. Οι χρήστες πρέπει να λάβουν την άδεια από το τρίτο μέρος πριν από τη χρήση ή την αποθήκευση του εν λόγω περιεχομένου. Το περιεχόμενο που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα δεν μπορεί να αλλάξει, όπως δεν μπορεί να αλλάξει οποιαδήποτε ειδοποίηση συγγραφέα ή ειδοποίηση πνευματικών δικαιωμάτων που εμφανίζονται σε αυτό χωρίς πρώτα να εξασφαλιστούν οι απαραίτητες συναινέσεις.

5. ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ

Οι χρήστες αποδέχονται και αναγνωρίζουν ότι η επικοινωνία τους με την Εταιρία μέσω του συγκεκριμένου διαδικτυακού τόπου και των σχετικών email, τηλεφώνου, γραπτών μηνυμάτων κ.ά. δύναται να καταγραφεί σύμφωνα με τα οριζόμενα στο Νόμο και ιδίως με σκοπό  τον ποιοτικό έλεγχο , την ασφάλεια του διαδικτυακού τόπου ή την εκπαίδευση του προσωπικού της Εταιρίας. 

Η LiveOn διατηρεί αρχεία πλήρους καταγραφής των ενεργειών χρήσης της διαδικτυακής υπηρεσίας, με σκοπό αφενός την εξαγωγή στατιστικών αναλύσεων και αφετέρου την ανίχνευση και απόδοση ευθυνών περιπτώσεων ύποπτης ή παραβατικής συμπεριφοράς των πιστοποιημένων ή μη χρηστών. Σε περίπτωση διαπίστωσης μη ορθής χρήσης της διαδικτυακής υπηρεσίας, διατηρεί το δικαίωμα ανάκλησης των δικαιωμάτων πρόσβασης του υπαίτιου πιστοποιημένου χρήστη, αζημίως και με άμεση εφαρμογή. 

6. ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ-ΑΡΧΕΙΩΝ

H χρήση οποιουδήποτε λογισμικού που φορτώνεται (download) από αυτό το  διαδικτυακό τόπο εναπόκειται αποκλειστικά στην κρίση και αξιολόγηση των πιθανών κινδύνων από το χρήστη, ο οποίος θα πρέπει να διασφαλίσει ότι το λογισμικό που φορτώνει (κάνει download) από αυτό το διαδικτυακό τόπο στον προσωπικό του υπολογιστή είναι συμβατό με τον υπολογιστή και δεν περιέχει ιούς.

Επιπλέον, ο χρήστης είναι καθόλα υπεύθυνος για την ορθότητα και εγκυρότητα των αρχείων που πιθανόν να  ανεβάσει (upload) στο διαδικτυακό τόπο και οφείλει να λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, ώστε τα αρχεία αυτά να είναι απαλλαγμένα από ιούς και ενδεχόμενο κακόβουλο λογισμικό. Σε περίπτωση ανεβάσματος (upload) αρχείων με ιούς ή/και κακόβουλο λογισμικό, η Εταιρία επιφυλάσσεται παντός νομίμου δικαιώματός της.

7. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

Στα πλαίσια της Οδηγίας 2013/11/ΕΚ η οποία εναρμονίστηκε στην ελληνική νομοθεσία με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών μεταξύ καταναλωτών και προμηθευτών on line, μέσω της πλατφόρμας Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ΗΕΔ) η οποία συνδέεται απευθείας με τους αρμόδιους φορείς Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ) οι οποίοι είναι: α) η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» (http://www.synigoroskatanaloti.gr)και β) ο «Ελληνικός Χρηματοοικονομικός Μεσολαβητής – Αστική Μη Κερδοσκοπική Εταιρεία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών» (ΕΧΜ-ΕΕΕΔ) (http://www.hobis.gr). Ο καταναλωτής, πριν προβεί σε αίτηση προς τον φορέα ΕΕΔ, οφείλει να έχει επικοινωνήσει προηγουμένως με τον προμηθευτή και να έχει επιδιώξει να επιλύσει τη διαφορά απευθείας με αυτόν. Σε κάθε περίπτωση μη συμβιβαστικής επίλυσης της διαφοράς μέσω της ΗΕΔ, αρμόδια είναι τα δικαστήρια των Αθηνών. Για αναλυτικότερη ενημέρωση σχετικά με την ως άνω πλατφόρμα εξώδικου συμβιβασμού του Ευρωπαϊκού Φορέα ΕΕΔ, μπορείτε να ανατρέξετε στον σύνδεσμο: http://ec.europa.eu/consumers.

8. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης του διαδικτυακού τόπου διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά που προκύπτει από τους παρόντες όρους χρήσης και από την χρήση του διαδικτυακού τόπου  αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.

9. ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ

9.1. Όλοι οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις χρήσης είναι ουσιώδεις. Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις είναι ανεξάρτητοι, με συνέπεια η ακυρότητα κάποιου από αυτούς να μην συνεπάγεται την λήξη ισχύος των υπολοίπων.

9.2. Αδυναμία ή παράλειψη εκ μέρους της Εταιρίας να ασκήσει οποιοδήποτε δικαίωμα ή αξίωσή της δεν συνεπάγεται παραίτηση εξ αυτών.

9.3. Η Εταιρία δεν ευθύνεται για την παράβαση οποιουδήποτε όρου που οφείλεται σε γεγονός ανωτέρας βίας.

9.4. Για οποιαδήποτε παραβίαση των παρόντων όρων, καθώς και για οποιαδήποτε παράνομη και αυθαίρετη χρήση του διαδικτυακού τόπου, η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον χρήστη, και να αρνηθεί την παροχή των υπηρεσιών σε αυτόν.

9.5. Η Εταιρία μπορεί οποτεδήποτε να τερματίζει προσωρινά ή οριστικά τον διαδικτυακό τόπο  και τις υπηρεσίες, χωρίς προειδοποίηση.

9.6. Η Εταιρία στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο αποποιείται κάθε εγγύηση ρητή, συνεπαγόμενη, νομική ή άλλη.

(Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: Νοέμβριος 2021)